Законом Республики Беларусь №90-3 «О защите прав потребителей». Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам».
Условия возврата Срок возврата: до 14 дней с момента получения заказа. Сохранность товарного вида: полная комплектация (фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, упаковка). Отсутствие следов носки. Заявление: заполните заявление на возврат и вложите его в посылку с возвращаемым товаром. Отправка возврата: товар должен быть отправлен без наложенного платежа по адресу – 224026, Республика Беларусь, г. Брест, ул.Вычулки, д. 109. Получатель – ООО МАТИШ.
Процедура возврата Уведомите нас о возврате удобным для вас способом: телефон +375 (29) 359-91-19 (Telegram, Viber, WhatsApp) Электронная почта: e.begal@anastasiamak.by manager@anastasiamak.by
Возврат денежных средств После получения посылки с возвратом, деньги будут возвращены: на карту: в течение 14 дней (для жителей РБ) или в течение 30 дней (для жителей РФ) почтовым переводом: при других способах оплаты.
Стоимость доставки не возвращается, кроме случаев, когда был получен некачественный товар или доставлен неверный заказ. Если возникает спор о причинах возникновения недостатков или товарном виде, проводится экспертиза изделия.